Politique de confidentialité et conditions d’utilisation

Cette politique explique comment Thomas McKnight & Daughters Ltd. (« nous ») traite les données personnelles collectées sur ce site et fixe les conditions de son utilisation. En cas de divergence, la version anglaise fait foi.

1. Qui sommes-nous

Thomas McKnight & Daughters Ltd. est une société enregistrée en Écosse (numéro SC265397), dont le siège social se trouve au 48 West George Street, Glasgow, G2 1BP. Nous sommes responsables du traitement des données personnelles décrites dans cette politique. Vous pouvez nous contacter à sales@tommcknight.co.uk ou au +44 (0)1584 514111.

2. Données collectées

Lorsque vous nous envoyez une demande, nous collectons les informations que vous nous communiquez : nom, entreprise, adresse e-mail, téléphone, pays de livraison, type d’activité, volume approximatif, découpes qui vous intéressent et votre message.

Comme la plupart des sites, notre hébergeur enregistre des informations techniques dans les journaux du serveur, comme votre adresse IP, le type de navigateur et les pages consultées. Nous les utilisons uniquement pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Nous ne collectons pas de données sensibles via ce site et vous demandons de ne pas en inclure dans votre message.

3. Finalités et bases juridiques

• Répondre à votre demande et établir des devis. La base juridique est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et notre intérêt légitime à répondre aux demandes professionnelles.
• Gérer notre relation si vous devenez client et respecter nos obligations légales, fiscales et comptables.
• Assurer la sécurité du site, sur la base de notre intérêt légitime à protéger nos systèmes.

Nous ne vous enverrons des e-mails commerciaux que lorsque la loi le permet, et chaque message vous permettra de vous désinscrire.

4. Destinataires

Nous ne partageons des données personnelles qu’avec les prestataires qui nous aident à gérer le site et notre messagerie, sur nos instructions, y compris les services cloud de Google et d’Apple que nous utilisons pour la messagerie et le stockage de documents ; avec nos conseillers professionnels ; et avec les autorités lorsque la loi l’exige. Nous ne vendons jamais vos données.

5. Transferts internationaux

Si des données personnelles sont transférées hors du Royaume-Uni, nous veillons à ce qu’elles soient protégées par des garanties appropriées, telles que les décisions d’adéquation du Royaume-Uni ou l’International Data Transfer Agreement approuvé par l’Information Commissioner.

6. Durée de conservation

Les demandes qui n’aboutissent pas à une relation commerciale sont conservées deux ans au maximum. Les données clients sont conservées aussi longtemps que l’exigent le droit fiscal et le droit des sociétés, en général six ans après la fin de l’exercice concerné. Les journaux du serveur sont conservés pendant une courte durée fixée par notre hébergeur.

7. Vos droits

Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement ou vous y opposer, et les recevoir dans un format portable. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à l’adresse ci-dessus. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.

8. Réclamations

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données, dites-le-nous d’abord afin que nous puissions y remédier. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Information Commissioner’s Office du Royaume-Uni (ico.org.uk, +44 303 123 1113).

9. Cookies

Consultez notre politique relative aux cookies pour savoir ce que ce site enregistre sur votre appareil.

10. Conditions d’utilisation

Les informations de ce site sont données à titre indicatif sur notre entreprise et nos produits. Elles ne constituent pas une offre de vente : les prix, spécifications et disponibilités sont confirmés par écrit pour chaque commande. Nous veillons à l’exactitude du contenu, sans pouvoir garantir qu’il soit toujours complet ou à jour.

Les textes, photographies et logos de ce site nous appartiennent ou sont utilisés avec autorisation, et ne peuvent être copiés à des fins commerciales sans notre accord écrit. Les marques de certification appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité qui ne peut l’être en vertu de la loi. Pour le reste, nous ne sommes pas responsables des pertes résultant de l’utilisation de ce site. Ces conditions sont régies par le droit écossais et les tribunaux écossais sont compétents.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date indiquée en haut correspond à sa dernière modification.